购买须知

• 每月月初开放订购次月门票，订购前敬请留意。
• 订购此体验需收到江村铁道的「 合作店家确认号 」（并非指 KKday 之预约编号），才可兑换搭乘，请务必留意。
• 请参考可预约时间，同时于备注额外提供其他三个备选时间，确保预约成功。若有同行不同订单也请一并备注，以便满额时可安排同时段。
• 预约人数说明：以双人座及四人座举例；若有三位旅客，可订购两辆双人座或是一辆四人座。
• 因此为热门行程，一旦订购成功、收到合作店家确认号后，将无法更改日期、体验时间和自行车数量，亦不得要求退费，敬请见谅。
• 年满 3 岁幼童须单独购买座位；未满 3 岁则需由家长抱着搭完全乘，并签署切结书。
• 儿童和年长者需有同行者陪同体验。
• 回程可以搭乘接驳车，详情请见官网。

费用包含/不包含

• 门票

• 保险

• 个人消费

• 以上未提及消费

注意事项

订购前须知

• 高血压、心脏病、怀孕妇女

• 禁止宠物搭乘。
• 下雨天也正常运行（但是发生暴雨等自然灾害时不可运行）。
• 实际营运时间可能会因天气及其他因素而有所变动。
• 由于此为热门体验行程，请务必于预约时间前 20 分钟抵达，避免影响自身权益；铁道脚踏车出发前未抵达导致无法搭乘，恕无法退款。
• 请向票务人员出示合作店家确认号（2 位英文字母开头＋6 位数字）即可搭乘。
• 欲使用 VR 体验隧道者请在换票时告知工作人员，如当日使用人数众多或天候状况不佳将取消 VR 观览服务。由于体验 VR，需戴上特殊眼镜，原则上不提供给 10 岁以下，65 岁以上民众体验。若坚持体验，需于现场签署同意书。（目前因疫情暂停体验）
• 因雨天而欲取消之情况，请提前联络 KKday 客服中心，有关部门将与供应商确认现场营运情况后，告知是否可取消。
• 商家电话: +82-33-245-1000-2
• 搭乘中午 12 点场次之旅客，若于 12 点之后抵达，因午餐时间现场会没有工作人员，请特别注意。

如何使用

体验地点

取消政策

• 所选日期 4 天（含）之前取消，收取手续费 0%
• 所选日期 0 ~ 3 天之间取消，收取手续费 100%